Korzystanie z wodomierza znacznie zmniejsza rachunki za media. Czasami jednak konsumenci otrzymują rachunki z wyższymi rachunkami. Z reguły przyczyną rozbieżności między ilością a rzeczywistym zużyciem są niepoprawnie przesłane odczyty wodomierza w danym miesiącu.
Zgadzam się, sytuacja jest nieprzyjemna, wymagająca korekty błędu i dostosowania wskaźników. Aby uniknąć niedokładności, powinieneś z góry znać zasady odczytu danych z miernika, czas i metody przesyłania ich do wodociągu. Wyjaśnienie tych kwestii i temat naszego artykułu.
Potrzeba kalibracji przepływomierzy
Poszczególne wodomierze są zaprojektowane do ciągłego monitorowania zużycia. Zgodnie z odczytami z nich ustala się jego objętość, która jest prezentowana do rozliczenia do zapłaty.
Dlatego użyteczność i dokładność pomiaru wodomierzy jest niezbędnym warunkiem otrzymania danych tych urządzeń o opłatach za wodę. Potwierdzenie zgodności przepływomierzy z nałożonymi na nie wymaganiami i warunkiem ich działania jest okresowa, terminowa weryfikacja.
Jeśli w czasie wyznaczonym na weryfikację urządzenie nie przeszło go i nie zostało zastąpione nowym lub innym, wówczas jego odczyty przestają mieć znaczenie i nie są akceptowane do obliczeń
Obliczenia zużycia wody przy braku weryfikacji są przeprowadzane zgodnie z następującym algorytmem:
- W ciągu 3 miesięcy po zakończeniu okresu weryfikacji pobierane są średnie odczyty z ostatniego roku.
- Począwszy od czwartego miesiąca, aż do momentu weryfikacji, obliczenia są przeprowadzane według standardowego kosztu.
Aby świadectwo zostało uznane za ważne, tylko organizacje akredytowane do tego rodzaju prac powinny testować wodomierze.
Przeczytaj więcej na temat czasu i niuansów sprawdzania liczników wody w artykułach:
- Okres weryfikacji liczników zimnej i ciepłej wody: okresy weryfikacji i zasady ich wdrażania
- Weryfikacja wodomierzy w domu bez demontażu: czas i subtelności przeprowadzenia weryfikacji
Wartość liczb na wskaźniku
Wskaźnikiem objętości zużytej wody jest wirująca komórka cyfrowa. Ponieważ w jednym metrze sześciennym znajduje się 1000 litrów wody, słuszne byłoby również założenie, że czerwone liczby wskazują litry zużytej wody.
Po osiągnięciu zeznań 999 czerwone liczby są resetowane do zera, a jednostka jest dodawana do piątej komórki świadectwa metrów sześciennych.
Wartość pełnych metrów sześciennych zużytej wody jest pokazana czarnymi cyframi, które znajdują się po lewej stronie przecinka dziesiętnego. Właśnie te odczyty są uwzględniane w obliczeniach. Ułamki metrów sześciennych, jak to jest zwyczajowo stosowane w matematyce, znajdują się zaraz po przecinku i mają kolor czerwony (+)
Odczyt z różnych rodzajów wodomierzy
Kwestię gromadzenia danych dotyczących zużycia wody z liczników należy traktować bardzo odpowiedzialnie i ostrożnie, ponieważ wysokość opłat za zużycie wody zależy od informacji przedstawionych dostawcy.
Aby poprawnie pobrać informacje, należy dobrze zrozumieć, jakie odczyty są odzwierciedlane na przednim panelu urządzenia.
Po pierwszym pobraniu danych przepływu wody z nowego urządzenia nie ma potrzeby wykonywania żadnych obliczeń. Następnie należy wziąć pod uwagę różnicę odczytów w chwili obecnej z poprzednimi wartościami.
Następujące typy urządzeń są używane głównie do pomiaru wody:
- wałek;
- z elektroniczną tablicą wyników;
- inteligentne liczniki.
Na przednim panelu wodomierza z reguły z reguły wyświetla się osiem (częściej) lub pięć okien z numerami. Liczniki elektroniczne są mniej poszukiwane ze względu na ich wyższy koszt, z taką samą funkcjonalnością jak rolka i brak zauważalnych zalet.
Procedura dokonywania odczytów wodomierza nie jest zbyt skomplikowana. Wszystko, co jest potrzebne, to dokładne zapisanie bieżącej wartości zużytej objętości wody wyświetlanej na liczniku i, biorąc pod uwagę wcześniejsze odczyty, wykonanie operacji arytmetycznej
Opcja nr 1 - urządzenie z ośmioma rolkami
Ułamkową część odczytów urządzenia, ze wskazaniem ośmiu rolek, można zignorować lub zaokrąglić zgodnie z regułami matematyki. O wartości ponad 499 litrów - w mniejszym kierunku, z wartościami ponad 500 litrów - w większym.
W każdym razie, zaokrąglając część ułamkową lub ignorując ją, liczba metrów sześciennych dostarczonych do zapłaty nie ulegnie zmianie. Aby się nie pomylić, musisz przestrzegać wybranej metody comiesięcznego zbierania danych.
Biorąc jako przykład odczyty przedstawione na rysunku, przy pierwszym gromadzeniu danych można wziąć do obliczenia 4 metry sześcienne, jeśli nie weźmiesz pod uwagę wartości ułamkowej lub 5 metrów sześciennych wody, jeśli wykonasz zaokrąglenie. W następnym okresie rozliczeniowym można zapisać 11 metrów sześciennych, ponieważ zaokrąglenie nie zmieni tej wartości
Opcja nr 2 - pięciowalcowy przepływomierz
Przedni panel niektórych wodomierzy jest reprezentowany przez połączone wskaźniki: cyfrowy (rolkowy) i strzałkę. Skala cyfrowa ma również pięć cyfr, co oznacza całą zużytą wodę w metrach sześciennych.
Część ułamkowa jest wykonana w postaci trzech podziałek tarczowych pokazujących numeryczny rząd wielkości zużytych litrów wody.
Aby uzyskać odpowiednie dane części ułamkowej, należy pomnożyć wyświetlane wartości przez współczynniki:
- setki litrów - o 0,1;
- dziesiątki litrów - o 0,01;
- jednostki litra - o 0,001;
Następnie dodaj uzyskane wartości litrów.
Algorytm usuwania i zaokrąglania danych z połączonych urządzeń nie różni się od powyższego przykładu z urządzeniem z ośmioma rolkami.
Współczynniki, przez które mnoży się odczyty wskaźników zegarowych liczników pięci rolkowych, są wyświetlane nad skalami, co ułatwia pracę z nimi
Opcja nr 3 - model z wyświetlaczem cyfrowym
Jedną z wad mierników przepływu z panelem cyfrowym jest konieczność podłączenia ich do zasilania.
Inne znaczące różnice w pracy z powyższymi typami urządzeń, wodomierze z cyfrowymi wyświetlaczami elektronicznymi nie.
Na przykładzie miernika z wyświetlaczem elektronicznym pokazanym na rysunku można wyjaśnić, że w tym przypadku dwie opcje zostaną uznane za prawidłowe: zdejmij zaokrąglone wartości równe 25 metrom sześciennym wody lub, ignorując wartość ułamkową, zanotuj przepływ wody równy 24 metrom sześciennym
Opcja nr 4 - wykorzystanie inteligentnych liczników
Rozwijające się technologie dyktują wprowadzanie innowacji elektronicznych oraz kwestię usuwania i przesyłania danych oprzyrządowania. Cechą funkcji inteligentnego licznika jest to, że usunięte przez niego liczniki sześcienne są przesyłane przez Internet.
Główną wartością funkcjonalną tych inteligentnych urządzeń jest rodzaj zastosowanego kontrolera. Więc najbardziej powszechny z nich działa w najpopularniejszym standardzie komunikacji - Wi-Fi. Kwestia instalacji sterownika inteligentnego przepływomierza nie wymaga koordynacji.
Monitorowanie danych rozliczeniowych dotyczących zużycia wody można przeprowadzić za pomocą komputera lub smartfona. Inteligentne liczniki pozwalają nie tylko zobaczyć odczyty online, ale także nimi zarządzać, przekazać niezbędne informacje dostawcy lub firmie zarządzającej
Przyjęcie zeznań do paragonu
Po zarejestrowaniu informacji z przepływomierzy konieczne jest prawidłowe i bezbłędne wpisanie ich w odpowiednich kolumnach dokumentu płatności jednolitej (UTP).
Paragon jest wypełniany, jeśli dane dotyczące ilości zużytej wody są przekazywane bezpośrednio do serwisu abonenckiego dostawcy, spółki zarządzającej lub za pośrednictwem specjalnych skrzynek przeznaczonych do tego celu.
Dane dotyczące natężenia przepływu wody w odpowiednich liniach wprowadza się w rdzeniu odrywalnej części EDP: gorący - do dolnej linii, zimny - do góry.
W kolumnie „Data przeprowadzenia dowodu” wskazana jest data miesiąca, w którym zostały one zebrane. A jeśli odczyty odbywają się tego samego dnia, datę można zapisać we wszystkich wierszach
Korzystając z dowolnej metody pobierania danych z wodomierzy, należy pamiętać, że dostawcy lub organizacje obsługujące zasoby mieszkaniowe są zobowiązane do okresowego, przynajmniej 1 raz na 6 miesięcy, monitorowania prawidłowego przesyłania danych z przepływomierzy i ich statusu.
Obowiązki mieszkańców obejmują zapewnienie organom kontrolnym i nadzorczym, w tym służbom ratunkowym, możliwości sprawdzania odczytów wodomierza we wcześniej ustalonym czasie i zapewniania dostępu do ich urządzeń pomiarowych
Aby nie stwarzać trudności przy usuwaniu i przesyłaniu kolejnych danych przepływomierzy, wszystkie dane rozliczeniowe za poprzedni okres, na podstawie których wykonano obliczenia, muszą zostać zarejestrowane i zapisane.
Metody przekazywania informacji
Ilość zużytej wody należy zgłaszać firmie, która co miesiąc świadczy usługi zaopatrzenia w wodę i usług sanitarnych. Konkretna data, w której konsument musi przesłać informacje z wodomierzy do dostawcy, nie została ustalona normalnie.
Można to zdefiniować na podstawie następujących warunków:
- pojedynczy wymóg spółki zarządzającej, aby zebrać wszystkie informacje dotyczące świadczonych usług;
- umowa konsumenta z usługodawcą;
- data rejestracji wodomierzy.
Większość dostawców zaleca, aby konsumenci dzielili się danymi dotyczącymi zużycia wody w drugiej połowie miesiąca. Na przykład Moskale otrzymują okres od 15 dnia bieżącego miesiąca do 3 dnia miesiąca następującego po roku sprawozdawczym, aby dokonać odczytów licznika.
Należy pamiętać, że w każdym razie okres ten ma ściśle określone ramy czasowe, a aby zachować ostrożność w relacjach z organizacją zarządzającą, należy dokładnie znać i przestrzegać okresu przesyłania danych.
Należy wziąć pod uwagę, że informacje o wodomierzach przesłane po zalecanym okresie mogą nie zostać przyjęte do obliczenia bieżącego miesiąca, a opłaty zostaną przeniesione na następny okres rozliczeniowy
Istnieje kilka opcji przesyłania informacji na temat przepływomierzy, a każdy konsument ma swobodę decydowania, jak przekazać je dostawcy.
Oczywiście oprócz spacerów w bankomatach i bezczynności w kolejkach są metody zdalne, których technologie szybko się poprawiają, zapewniając ludziom oszczędność czasu i większy komfort.
Metoda numer 1 - telefonicznie
Jednym ze sposobów przesyłania danych o zużyciu jest telefon.
Można go przesyłać na dwa sposoby:
- połączenie z numerem telefonu określonym w dokumencie płatności;
- Wysyłanie wiadomości SMS.
W wiadomości głosowej informacje mogą być odbierane bezpośrednio przez operatora-dyspozytora lub automatyczną sekretarkę, która kontroluje czynności wprowadzania odczytów. Wartości cyfrowe przepływomierzy wprowadza się za pomocą klawiatury telefonu.
W większości dużych miast Rosji wprowadzono platformę mobilną do przesyłania odczytów liczników wody do dostawcy usług zaopatrzenia w wodę za pośrednictwem wiadomości SMS
Aby wysyłać wiadomości tekstowe, przydzielany jest specjalny numer, który można uzyskać od usługodawcy.
W przypadku Moskali jest to krótki numer 7377. Przy pierwszym użyciu opcji SMS musisz zarejestrować się w systemie, wysyłając wiadomość „servicereg” w języku rosyjskim lub łacińskim.
Następnie musisz zarejestrować swój indywidualny kod płatnika, wysyłając SMS o odpowiedniej treści, na przykład „woda kp 1098765432”.
Kod płatnika, który jest generowany przez centrum płatności lub dostawcę usług w celu identyfikacji płatnika, jest z reguły wskazany w górnej części pokwitowania, po prawej stronie. Dla najemców służy również jako potwierdzenie autentyczności dokumentu płatności
Funkcje pracy w usłudze SMS, numery telefonów i frazy kodowe mogą być różne zarówno w regionach, jak i w poszczególnych organizacjach. Aby uzyskać instrukcje, skontaktuj się z usługodawcą.
Platforma mobilnego przesyłania wiadomości SMS umożliwia:
- otrzymywać informacje o poprzednim okresie rozliczeniowym;
- usuń niepoprawnie wprowadzone dane;
- Otrzymuj przypomnienia o terminie.
Aby uprościć operacje podczas przesyłania informacji SMS-em, istnieje lista specjalnych kodów wiadomości, których można również zażądać w organizacji usługowej.
Korzystając z usługi wiadomości tekstowych na telefon komórkowy, należy pamiętać, że za wysyłanie wiadomości SMS naliczana jest opłata zgodnie z połączonym planem taryfowym.
Aby SMS z odczytami przepływomierza został dostarczony do miejsca docelowego i zaakceptowany do obliczeń, konieczne jest prawidłowe wyświetlanie rzeczywistego zużycia wody w komunikacie
Metoda numer 2 - na portalu usług publicznych
Obecnie platforma portalu służb państwowych Federacji Rosyjskiej szybko się rozwija. Aby móc korzystać z szerokiej gamy operacji na portalu, musisz zarejestrować się na stronie: gosuslugi.ru.
Po zakończeniu rejestracji system zażąda wprowadzenia danych osobowych paszportu, a po sprawdzeniu ich poprawności dostęp do wszystkich opcji portalu będzie dozwolony.
Klikając przycisk usługi w otwartym formularzu, musisz wprowadzić następujące informacje:
- kod płatnika;
- dane adresowe, na niektórych portalach wystarczy numer mieszkania;
- miesiąc, za który przekazywane są informacje;
- na wykresach odpowiadających zaopatrzeniu w ciepłą i zimną wodę, klikając przycisk „dodaj”, należy wpisać aktualne odczyty wodomierzy.
Po wprowadzeniu danych pamiętaj o ich zapisaniu. Prawidłowość wprowadzenia informacji musi zostać potwierdzona przez system.
Aby przesłać odczyty wodomierza, należy przejść do katalogu na stronie głównej platformy i wybrać usługę otrzymywania odczytów przepływu wody. Możesz znaleźć tę usługę za pomocą paska wyszukiwania w witrynie.
Oprócz portalu federalnego istnieją regionalne i miejskie lokalne centra usług elektronicznych. Uzyskanie dostępu z tych usług do przesyłania danych z urządzenia pomiarowego jest konieczne nie tylko podczas wstępnej obróbki, ale także, jeśli liczniki nie były przesyłane przez okres dłuższy niż trzy miesiące lub gdy zostały wymienione na nowe.
Portal State Services Portal umożliwia przesyłanie odczytów przepływomierza zarówno z komputera stacjonarnego, jak i przez aplikację w telefonie, którą można pobrać za pośrednictwem Google Play na smartfony na platformie Android lub przez App Store na iPhone'y.
Metoda numer 3 - na stronie internetowej dostawcy
Większość dostawców umożliwia swoim klientom wprowadzanie odczytów i zapisywanie ich zdalnie na swoich stronach internetowych. Aby to zrobić, musisz uzyskać nazwę użytkownika i hasło w biurze firmy, a następnie zarejestrować się w witrynie.
Po rejestracji i wejściu na swoje konto osobiste, musisz dokładnie przestrzegać zaleceń systemu, które pomogą wprowadzić i przesłać odczyty instrumentów.
Dopuszczalne jest przesyłanie odczytów liczników bez rejestracji na stronie, ale niektóre przydatne informacje i opcje przedstawione na koncie w tym przypadku nie będą dostępne
Jedną z wygody pracy online za pośrednictwem stron firm zarządzających i bezpośrednich dostawców jest to, że na tych stronach, a także na portalu Służby Państwowej, zarejestrowany użytkownik ma dostęp do archiwum wcześniej wprowadzonych zeznań.
Pozwala to śledzić i analizować sytuację zużycia wody, możliwa jest zmiana liczby urządzeń, śledzenie czasu ich kalibracji.
Metoda numer 4 - pola do zbierania dowodów
Dane z przepływomierzy można przenosić, upuszczając formularz z wprowadzonymi informacjami w specjalnie do tego celu wyposażonym polu.
Nie ma specjalnych instrukcji dotyczących wykonania tego świadectwa, ale należy pamiętać, że informacje przekazywane przez skrzynkę będą brane pod uwagę tylko wtedy, gdy dom jest obsługiwany przez organizację, w której skrzynce został upuszczony formularz.
Skrzynki są instalowane w organizacjach świadczących usługi zaopatrzenia w wodę, a także w wielu organizacjach mieszkaniowych i operacyjnych, firmach zarządzających i usługach wspólnej wysyłki
Korekta błędnie przesłanych danych
Nikt nie jest odporny na błędy, a sytuacje, w których informacje przekazywane z wodomierzy są nieprawdziwe, zdarzają się dość często.
Usługi online i SMS do przesyłania informacji o zużyciu zasobów umożliwiają anulowanie wprowadzonych danych, ale istnieją pewne ramy czasowe. W większości przypadków można poprawić informacje wprowadzone przed 20 dniem.
Aby poprawić błąd przesłany po tej dacie, przydzielono 24 godziny. Ponadto korekta online jest dozwolona tylko w bieżącym okresie.
Nie ma żadnych beznadziejnych przepisów i możesz rozwiązać problem, jeśli nie dotrzymałeś terminu na dokonanie zmian lub niepoprawnie zeznałeś w innych okresach.
Aby zmienić wskazania wodomierza, które zostały już uwzględnione przez dostawcę, konieczne jest zgłoszenie błędu firmie serwisowej. Przedstawiciel organizacji musi przybyć do domu i sporządzić certyfikat uzgodnienia z udziałem właściciela, na podstawie którego zostaną wprowadzone niezbędne zmiany
Niewielkie rozbieżności w przesyłanych danych, na przykład zawyżone odczyty, można wyrównać w ciągu kilku miesięcy, przesyłając takie same jak w poprzednim okresie dane z wodomierzy.
Na naszej stronie znajdują się artykuły opisujące procedurę obliczania i przesyłania odczytów z liczników dla różnych narzędzi, zalecamy przeczytanie:
- Liczniki ogrzewania w całym domu: procedura i opcje obliczania ogrzewania
- Jak przesyłać odczyty liczników energii elektrycznej: przegląd najlepszych sposobów przesyłania danych na światło
Usuwanie informacji z wodomierzy i rejestrowanie ich w formie pojedynczego dokumentu płatności:
Instrukcje przesyłania informacji z przepływomierzy na stronach internetowych centrów usług publicznych w miejscu zamieszkania, na przykład w Moskwie, oraz jakie przydatne funkcje ta platforma zapewnia użytkownikom:
Metody przesyłania danych wodomierza. Za pośrednictwem stron internetowych firm zarządzających, terminali płatniczych i korzystania z aplikacji mobilnej portalu State Services:
Postępując zgodnie z tymi wskazówkami, przestrzeganie punktualności w kwestii pobierania odczytów liczników i prawidłowego poddawania ich obliczeniom zużycia wody pozwoli Ci uniknąć niepotrzebnych kłopotów, straty czasu i dodatkowych kosztów finansowych związanych ze spłatą długów z tytułu kar.
Czy jest coś do uzupełnienia lub masz pytania dotyczące odczytu i przesyłania odczytów z wodomierza? Możesz zostawić komentarz do publikacji i wziąć udział w dyskusjach - formularz kontaktowy znajduje się w dolnym bloku.