Mieszkania dłużników są często odłączone od sieci gazowej, co prowadzi do niedogodności i komplikacji w życiu codziennym. Ale co, jeśli odetną gaz w prywatnym domu, co zrobić w takiej sytuacji i jak go rozwiązać na swoją korzyść? Jeśli jesteś właścicielem oddzielnego domu, prawdopodobnie nie chcesz niespodzianek na swojej stronie.
Jesteśmy pewni, że nie lubisz obcych, bez względu na to, kim oni są. Dowiedz się więcej o swoich prawach i obowiązkach. Zyskasz pewność, że wszystko będzie w porządku z zaopatrzeniem w gaz i twoją własnością.
Podczas studiowania naszego artykułu zapoznasz się z przepisami aktów prawnych. Zebraliśmy ważne informacje i przedstawiliśmy je w wygodnej formie. Przeczytaj wszystko do końca, a będziesz wiedział, jak postępować w danej sytuacji.
Kiedy mogą zatrzymać dostawy gazu?
Zasady odłączania dostaw gazu uwzględniają interesy płatników działających w dobrej wierze. Sfera podlega kontroli władzy wykonawczej i ustawodawczej, rządu Federacji Rosyjskiej i Dumy Państwowej. Organy państwowe przyjmują dekrety i kodeksy. W niektórych przypadkach konflikty między konsumentami a dostawcami wymagają udziału prawników.
Firma transportu gazu ma prawo zawiesić dostawę paliwa bez nakazu sądowego, jeżeli nie narusza to ograniczeń określonych przez prawo. Rząd ustanowił procedurę i warunki, zgodnie z którymi firmy mogą lub muszą odcinać / odcinać gaz.
Zostały one zapisane w części VIII decyzji rządu nr 410 z 14.05.2013, wraz z poprawkami z 10.10.2017. Zakres reguluje również dekret nr 549 z 21 lipca 2008 r. Od 2019 r. Tylko organizacje dostarczające gaz (transport gazu) sprzedają gaz.
Odcięcie gazu w prywatnym domu
W punkcie 80 PP nr 410 Istnieje lista przypadków, w których firma nie może wyłączyć gazu bez powiadomienia. Prawo do zakończenia dostaw powstaje po upływie 40 dni od daty pierwszego wypowiedzenia i 20-dniowego okresu po drugim.
Odwołanie składa się na piśmie, osobiście lub pocztą.
Jeśli list jest wysyłany pocztą, subskrybenci czasami nie mają czasu na jego otrzymanie, w którym to przypadku możesz wyjaśnić, czy istnieje dług
Paliwo nie zostanie wyłączone bez powiadomienia w 7 przypadkach:
- Abonent nie zapłacił w pełni gazu za 2 kolejne okresy rozliczeniowe.
- Konsument nie zezwala dystrybutorowi gazu lub innej firmie na konserwację lub naprawę sprzętu gazowego. Zasada dotyczy komunikacji wewnętrznej (VDGO) i wewnętrznej (VKGO). Norma dotyczy domów prywatnych. Po pierwszym niedopuszczeniu prawo do wyłączenia gazu nie pojawi się.
- Umowa na konserwację urządzeń zasilanych gazem wygasła. Jedna ze stron zerwała umowę.
- Urządzenia gazowe wygasły.
- Obywatel podał niedokładne lub fałszywe informacje o ilości zużytego paliwa, naruszył klauzulę umowy w tej sprawie.
- Klient używał innego sprzętu zamiast tego, o którym mowa w umowie.
- Otrzymano powiadomienie od organizacji dystrybucji gazu o niezgodności komunikacji gazowej z normami.
Dostawca ma prawo przerwać dostawy gazu, w tym poprzez demontaż. Rura nie zostanie odcięta, jeśli dług jest niewielki, a paliwo nie było odcinane w przeszłości.
Przed wyłączeniem zasilania gazem w prywatnym domu firma zapyta, czy właściciele mogą zasadniczo zapłacić za gaz. Jeśli są pewni, że są w stanie zapłacić, nie wpłynie to na komunikację.
Cięcie rur z późniejszym przywróceniem dostaw gazu kosztuje znacznie więcej niż dług - w niektórych przypadkach różnica sięga 10 razy
Prace związane z przycinaniem / odłączaniem są wykonywane przez organizację dystrybucyjną. Oprócz usługi wysyłki awaryjnej wyspecjalizowane organizacje zajmują się demontażem na podstawie umowy z klientem. Ci ostatni czasami zawierają umowy z dystrybutorem gazu, a ten drugi już działa.
W obu przypadkach koszty są pobierane od dłużnika. Ponownie podłącz do rury gazowej po spłaceniu długu, rozmontowaniu i ponownym podłączeniu.
Wyłączenie gazu bez powiadamiania subskrybenta
Dostawcy są informowani o wyciekach gazu, potencjalnych wypadkach i potencjalnych problemach z bezpieczeństwem. Organizacje zajmujące się dystrybucją gazu, inspekcje i sami konsumenci powiadamiają firmy o obecnej sytuacji.
W s. 77 PP nr 410 Istnieje lista przypadków, w których dostawca będzie musiał wyłączyć gaz:
- w przewodach wentylacyjnych, kominach nie ma przeciągu;
- osoba dowolnie podłączała urządzenie do sieci gazowej;
- pogorszyło się urządzenie do automatycznego wyłączania gazu z odchyleniem parametrów poza normą;
- nastąpiła ingerencja w taki sprzęt;
- na sprzęcie gazowym wewnątrz lub na zewnątrz domu występuje awaria lub jest za mało personelu;
- podczas korzystania z urządzeń zasilanych gazem powietrze dostaje się w niewystarczającej ilości.
Oprócz wyłączenia gazu istnieje wiele kar za naruszenie środków bezpieczeństwa podczas korzystania z gazu. Więcej informacji o tym, które można znaleźć w tym materiale.
Firma dostawcy wyśle zawiadomienie do organu mieszkaniowego, który poinformuje konsumenta. Będzie miał czas na rozwiązanie problemu.
Państwo zobowiązuje abonentów do skontaktowania się z organizacją zajmującą się dystrybucją gazu, ale będą oni mogli rozwiązać problem osobiście, jeśli problem jest spowodowany czynnikami zewnętrznymi.
Specjaliści powinni angażować się w komunikację gazową - niektórzy obywatele dokonują własnych manipulacji na etapie projektowania, w wyniku czego oprócz innych wydatków płacą ogromną grzywnę
Podobna procedura ma zastosowanie w okolicznościach s. 78 powyższej uchwały, w akapicie pierwszym i trzecim.
Mówimy o przypadkach, w których organizacja dostarczająca gaz może odciąć gaz, ale ma prawo kontynuować dostawy:
- Konsument podłączył rurę do głównego odgałęzienia, instalacji balonu lub innego źródła paliwa. W rezultacie zostanie mu nałożona grzywna za nieupoważnione zgazowanie.
- Abonent nie zainwestował w okres na spełnienie wymagań.
- Klient ponownie zainstalował urządzenia gazowe w domu i urządzenia na zewnątrz, co naruszyło standardy bezpieczeństwa.
Zdarzenie zatrzymania dostaw gazu odbywa się przy minimalnym uszczerbku dla konsumenta. Abonent zostanie powiadomiony na piśmie o dacie odcięcia / wyłączenia gazu i przyczynach, dla których to zrobił - w ciągu 1 dnia po pracy.
Jak zwrócić gaz do prywatnego domu?
Subskrybent otrzyma ponownie gaz, jeśli usunie przyczyny wyłączenia. Dostawca gazu zweryfikuje informacje w ciągu najbliższych 24 godzin od odpowiedniego powiadomienia. W ciągu 2 dni gaz zacznie ponownie płynąć.
W celu ponownego połączenia, po cięciach, kontaktują się z firmą, która jest właścicielem gazociągu w pobliżu prywatnego domu: Gorgaz, Raigaz, struktury dystrybucji gazu Gazpromu itp. Zabierają ze sobą paszport, dokumenty mieszkaniowe, rachunki i inne dowody braku długu oraz eliminację przyczyn, z powodu których odciąć gaz.
W następnym miesiącu rury zostaną zamontowane, po czym wznowią dostawę. W lecie, przy dużym nakładzie pracy zespołów, musisz więcej czekać. Jeśli dostawca nie przestrzega terminu bez uzasadnionego powodu, należy złożyć skargę do następujących organów.
Po przycięciu rury trzeba będzie powtórzyć wiele etapów, często występują nakładki, w wyniku których konieczne jest obejście się bez gazu przez okres do półtora miesiąca
Na koniec subskrybentowi zostanie wydana ustawa o wznowieniu dostaw paliwa. Dokument wskaże strony, wykaz prac mających na celu przywrócenie dostaw gazu i podstawy ich realizacji.
Jak uchronić się przed nielegalnymi działaniami?
W sezonie grzewczym obowiązują ograniczenia. W wyniku zawieszenia lub ograniczenia dostaw paliwa nie powinno to mieć wpływu na odpowiedniość domu pod względem warunków życia. Pojęcie to jest interpretowane na różne sposoby.
Dostawca ma prawo do odcięcia rurociągu, jeśli występuje problem z punktu widzenia bezpieczeństwa. Gaz jest odcięty zarówno zimą, jak i latem, odnosząc się do tego niuansu. Tak długo, jak długo utrzymuje się niebezpieczeństwo, wykonawca odmówi ponownego połączenia.
Abonenci powinni dochodzić swoich praw w 6 przypadkach:
- wykonawca naruszył postanowienia umowy;
- gaz został wyłączony już po spłacie zadłużenia, w tym grzywien, podczas gdy musieli oni zrekompensować koszty pracy;
- zasady świadczenia usług użyteczności publicznej nie były przestrzegane;
- własność osoby trzeciej została uszkodzona w wyniku odcięcia gazu;
- wykonawca naruszył prawa innych osób mieszkających w indywidualnym budynku (domu, domku itp.);
- dostawy paliwa w sezonie grzewczym zostały bezprawnie zatrzymane.
Pozytywna odpowiedź na skargę zależy od tego, dokąd osoba zmierza. Pracownicy prokuratury i inspektoratów mieszkaniowych czasami rezygnują z własnych wniosków i odnoszą się do punktów decyzji, które kierowały dostawcą.
W rezultacie musisz iść do sądu. W takim przypadku okoliczności zamknięcia zostaną szczegółowo przeanalizowane, w tym procedura dla przedsiębiorstwa gazowniczego. Możesz natychmiast złożyć skargę do sądu, zamiast do prokuratury.
Zakończenie dostaw w zimie stawia najemców w niewygodnej pozycji, a demontaż rury w tym czasie często prowadzi do uszkodzenia sprzętu
Nie można zakwestionować prawidłowo obliczonego długu. Nawet jeśli niechronione społecznie kategorie obywateli mieszkają w prywatnym domu: osoby niepełnosprawne, osoby chore na raka lub duże rodziny.
W takim przypadku dostawcy mają prawo odciąć gaz, ale biorą pod uwagę, czy rodzina może zapłacić. Przy braku funduszy istnieje opcja z ratami. Problem jest rozstrzygany w spółkach zarządzających, wystarczy złożyć oświadczenie.
Nie można opuścić bez paliwa w zimnych porach roku za brak zapłaty. Konstrukcje Gazpromu mezhregiongaz nie odcinają gazu za długi, chyba że klient ma alternatywę dla ogrzewania, a kwestia bezpieczeństwa nie jest kwestią zasadniczą. Zdarzają się wyjątki. Takie działania bez decyzji sądu wyraźnie naruszają prawo.
Niuanse płacenia za gaz
W przepisach abonentowi przypisano obowiązek zapłaty za wykorzystany gaz do 10 dnia miesiąca po poprzednim okresie konsumpcji. Jest to omówione w Sztuka. 155 Kodeks mieszkaniowy.
W Numer PP 549 norma została uzupełniona: dopuszczalna była inna procedura płatności, jeśli tak przewidziano w umowie. Artykuł 544 kodeksu cywilnego potwierdza taką możliwość zapłaty za energię. Obowiązek zapłaty za gaz zużywany przez odbiorcę powstaje z początkiem okresu rozliczeniowego i pierwszej faktycznej dostawy paliwa.
Na rysunku pokazano pokwitowanie za 2014 r .: odbiorcy z przepływomierzami gazu muszą wprowadzić dane w kolumnie „Aktualne odczyty”
Wielkość ładunków jest obliczana na podstawie objętości określonych przez przepływomierz. Konsumenci bez urządzeń dozujących płacą za paliwo zużyte zgodnie z ust 32–38 PP nr 549.
Przy naliczaniu stosuje się normę dla 1 osoby, biorąc pod uwagę objętości do gotowania i podgrzewania wody. Dodatkowo należy wziąć pod uwagę powierzchnię ogrzewanych pomieszczeń. Kwotę płatności ustala się w cenach detalicznych dla ludności objętej przedmiotem Federacji Rosyjskiej. Bez względu na dostępność licznika. Podczas nieobecności nie musisz płacić, w tym jeśli nie ma licznika gazu, ale będziesz musiał ostrzec o wyjeździe.
Koszt paliwa jest zmniejszony dzięki federalnym i regionalnym korzyściom. Na poziomie krajowym abonent może być całkowicie zwolniony z płacenia za gaz.Wsparcie społeczne nie zawsze jest wyrażane w rabatach, więc wysokość opłaty nie może się zmienić.
Szczególny przypadek wyłączenia gazu na indywidualnej stronie:
Redukcja gazu do pojedynczego domu z powodu dużego zadłużenia z komentarzem szefa usługi subskrypcji:
Wystarczająco 2 miesiące opóźnienia, aby pozostać bez gazu. Właściciele domów prywatnych powinni zapoznać się z przepisami bardziej szczegółowo, przede wszystkim zostaną odcięci od komunikacji. W lecie zamykane są z powodu długów, stanu sprzętu, nieuprawnionych działań.
W okresie grzewczym sytuacja jest bardziej skomplikowana. W tej chwili nie są uprawnieni do odcięcia gazu z powodu braku zapłaty. Firmy gazowe czasami przytaczają przymusowe środki mające na celu obejście prawa. Konsumenci powinni zachować czujność, poprawić znajomość prawa. Ponowne podłączenie gazu może kosztować dziesiątki tysięcy rubli.
Pisz komentarze, zdobywaj nową wiedzę i dziel się doświadczeniami. Powiedz nam, jak osiągnąłeś pozytywny wynik i jaka była specyfika twojej sytuacji. Zadaj swoje pytania w formularzu kontaktowym. Znajduje się poniżej.